Politica de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026.
Esta politica explica como el servicio Track My Car trata los datos relacionados con cuentas de usuario, rastreadores de vehiculos y la app movil Track My Car.
Responsable del tratamiento
ChTrackMe OÜ es el operador legal y responsable del tratamiento del servicio Track My Car disponible en https://www.trackmycar.ai y aplicaciones relacionadas. Codigo de registro: 17530825. Direccion: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Estonia. Contacto: support@trackmycar.ai.
Datos tratados
Segun las funciones utilizadas, Track My Car puede tratar identificador de usuario, email, idioma preferido, informacion de seguridad de la cuenta, nombre y marca del vehiculo, identificador tecnico del rastreador, numero SIM si se proporciona, posiciones GPS, velocidad, estado del rastreador, marcas de tiempo, registros de acceso y eventos de seguridad.
Uso de los datos
Estos datos sirven para ofrecer localizacion, mostrar vehiculos autorizados, proteger el acceso a la cuenta, enviar emails necesarios, permitir el modo emergencia, activar el modo robo y diagnosticar incidentes tecnicos o de seguridad.
Comparticion
Track My Car no vende datos personales. Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnicos estrictamente necesarios para el servicio, como alojamiento, envio de emails o mapas. Tambien pueden comunicarse si una obligacion legal lo exige.
Seguridad
El servicio usa HTTPS, contrasenas hasheadas, sesiones seguras, proteccion CSRF, limitacion de intentos de acceso y cifrado de secretos sensibles como algunos secretos 2FA. Los accesos administrador y las copias de seguridad deben limitarse a personas y dispositivos autorizados.
Conservacion
Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esta activa. El historial GPS se conserva para el mes actual y los tres meses anteriores, salvo obligacion o necesidad tecnica especifica. Algunos registros de seguridad pueden conservarse temporalmente para prevenir abusos.
Eliminacion y derechos
Puede solicitar acceso, correccion o eliminacion de los datos asociados a su cuenta. El procedimiento esta disponible en la pagina de eliminacion de cuenta.
Contacto
Para preguntas sobre esta politica o datos personales: support@trackmycar.ai.
Cookies y Google Analytics
La medición de visitas a las páginas públicas se basa en tu consentimiento. No se carga ningún script de Google Analytics ni solicitud de medición antes de aceptar. Puedes rechazar y seguir usando el sitio con normalidad.
Tras aceptar, Google Analytics recibe las páginas públicas consultadas, información técnica del navegador y dispositivo, idioma y ubicación aproximada inferida de la conexión. Los identificadores de cookies distinguen las visitas. Esta integración excluye parámetros y fragmentos de URL y la dirección de la página anterior. Las coordenadas GPS de los rastreadores, identificadores de cuentas y vehículos, datos de formularios y áreas privadas quedan excluidos de esta medición. Las funciones publicitarias están desactivadas.
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Google Ireland Limited y sus subencargados tratan los datos Analytics; algunos tratamientos pueden realizarse fuera del Espacio Económico Europeo. La información de Google enlazada abajo describe sus tratamientos y garantías. Para ejercer tus derechos ante ChTrackMe OÜ: support@trackmycar.ai.