Politique de confidentialite
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026.
Cette politique explique comment le service Track My Car traite les donnees liees aux comptes utilisateurs, aux traceurs vehicule et a l'application mobile Track My Car.
Responsable du traitement
ChTrackMe OÜ est l operateur legal et le responsable du traitement pour le service Track My Car disponible sur https://www.trackmycar.ai et les applications associees. Code registre : 17530825. Adresse : Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Estonia. Contact : support@trackmycar.ai.
Donnees traitees
Selon les fonctions utilisees, Track My Car peut traiter les donnees suivantes : identifiant utilisateur, adresse email, langue preferee, informations de securite du compte, nom et marque du vehicule, identifiant technique du traceur, numero SIM si renseigne, positions GPS, vitesse, etat du traceur, horodatages, journaux de connexion et evenements de securite.
Utilisation des donnees
Ces donnees servent a fournir le service de localisation, afficher les vehicules autorises, securiser l'acces au compte, envoyer les emails necessaires, permettre le mode urgence, armer le mode vol et diagnostiquer les incidents techniques ou de securite.
Partage
Track My Car ne vend pas les donnees personnelles. Les donnees peuvent etre traitees par des prestataires techniques strictement necessaires au fonctionnement du service, par exemple l'hebergement, l'envoi d'emails ou l'affichage cartographique. Les donnees peuvent aussi etre communiquees si une obligation legale l'impose.
Securite
Le service utilise HTTPS, des mots de passe haches, des sessions securisees, une protection CSRF, une limitation des tentatives de connexion et un chiffrement des secrets sensibles comme certains secrets 2FA. Les acces administrateur et les sauvegardes doivent rester limites aux personnes et appareils autorises.
Conservation
Les donnees de compte sont conservees tant que le compte est actif. L'historique GPS est conserve pour le mois en cours et les trois mois precedents, sauf obligation ou besoin technique particulier. Certains journaux de securite peuvent etre conserves temporairement pour prevenir les abus et proteger le service.
Suppression et droits
Vous pouvez demander l'acces, la correction ou la suppression des donnees associees a votre compte. La procedure de suppression est disponible sur la page suppression compte.
Contact
Pour toute question relative a cette politique ou aux donnees personnelles : support@trackmycar.ai.
Cookies et Google Analytics
La mesure d’audience des pages publiques repose sur votre consentement. Aucun script Google Analytics ni aucune requête de mesure n’est chargé avant votre acceptation. Le refus permet de continuer à utiliser le site normalement.
Après acceptation, Google Analytics reçoit les pages publiques consultées, des informations techniques sur le navigateur et l’appareil, la langue et une localisation approximative déduite de la connexion. Des identifiants de cookies permettent de distinguer les visites. Les paramètres et fragments des URL ainsi que l’adresse de la page précédente ne sont pas transmis par cette intégration. Les coordonnées GPS des traceurs, identifiants des comptes et véhicules, données de formulaire et espaces privés sont exclus de cette mesure. Les fonctions publicitaires sont désactivées.
Le cookie tmc_analytics_consent mémorise votre accord ou votre refus pendant 180 jours, sur trackmycar.ai et www.trackmycar.ai. Il est nécessaire pour respecter votre choix. Les cookies Analytics _ga et _ga_3L8HKBPJYD ont une durée maximale de 180 jours, limitée par la validité de votre consentement. Vous pouvez retirer votre accord depuis « Gérer les cookies », en pied de page : la mesure s’arrête et les cookies Analytics sont supprimés de ce navigateur.
Google Ireland Limited et ses sous-traitants traitent les données Analytics ; certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen. Les informations de Google ci-dessous décrivent ses traitements et garanties. Pour exercer vos droits auprès de ChTrackMe OÜ : support@trackmycar.ai.