Allgemeine Nutzungsbedingungen
Veroeffentlichte Version vom 16. Juni 2026.
Bei Abweichungen zwischen Uebersetzungen ist die franzoesische Fassung massgeblich, sofern zwingende Verbraucherschutzregeln nichts Guenstigeres vorsehen.
Rechtliche Informationen
Track My Car wird von ChTrackMe OÜ betrieben, einer estnischen Gesellschaft mit der Registernummer 17530825.
Sitz: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Estland. Kontakt: support@trackmycar.ai.
Zweck des Dienstes
Track My Car ist ein technischer Dienst zur Ortung, Ueberwachung und zum Schutz von Fahrzeugen. Je nach Hardware, Abonnement und aktivierten Funktionen koennen GPS-Positionen, Verlauf, Alarme, Geofences und Immobilisationsfunktionen bereitgestellt werden.
Der Dienst ersetzt weder Polizei, Notdienste, Versicherung, zugelassene Verkehrssicherheitsausruestung noch dauerhafte menschliche Ueberwachung.
Benutzerkonto
Nutzer muessen richtige Angaben machen und Zugangsdaten vertraulich halten. Sie sind fuer Handlungen ueber ihr Konto verantwortlich, sofern sie keine nicht zurechenbare Kompromittierung nachweisen.
Wer fuer eine Firma, Familie, Arbeitgeber, Kunden oder Dritte handelt, garantiert die erforderliche Berechtigung.
Abonnement, Kauf und Zahlung
Der Zugang kann ein Abonnement, Aktivierungspaket, eine SIM-Karte, einen Tracker oder andere beim Kauf angezeigte Elemente erfordern.
Vor jedem Kauf, jeder Verlaengerung oder kostenpflichtigen Aktivierung muss der Nutzer diese Bedingungen akzeptieren. Die Annahme kann mit UTC-Datum, Version, Sprache, Dokument-Hash, IP-Adresse und User-Agent gespeichert werden.
Preise, Steuern, Dauer und Verlaengerungsbedingungen werden vor der Bestellbestaetigung angezeigt. Ein Test- oder simulierter Zahlungsmodus ist keine echte externe Zahlung.
Widerrufsrecht
Verbraucher koennen bei Fernabsatzvertraegen ein vierzehntaegiges Widerrufsrecht nach anwendbarem Recht haben.
Bei sofortiger Ausfuehrung eines digitalen Dienstes oder sofortigem Zugang kann eine anteilige Zahlung geschuldet sein oder das Widerrufsrecht entfallen, soweit das Gesetz dies erlaubt und die gesetzlichen Voraussetzungen erfuellt sind.
Kompatible Hardware und Installation
Der Dienst haengt von kompatiblem Tracker, richtiger Installation, Stromversorgung, aktiver SIM oder Verbindung, Mobilfunknetz und Satellitenortung ab.
Der Nutzer muss eine rechtmaessige und sichere Installation sicherstellen. ChTrackMe haftet nicht fuer unsichere, unbefugte oder nicht konforme Installation oder unbefugte Aenderungen.
GPS-Daten
GPS-Positionen, Geschwindigkeiten, Zeitstempel und Tracker-Zustaende koennen je nach Netzabdeckung, Umgebung, Hardware und Drittdiensten ungenau, verspaetet, unvollstaendig oder nicht verfuegbar sein.
Verlaeufe koennen nach Diensteinstellungen, gesetzlichen Pflichten, Sicherheit und Aufbewahrungsrichtlinie gespeichert, exportiert oder geloescht werden.
Gesicherte Immobilisation
Immobilisationsfunktionen sind nur verfuegbar, wenn Fahrzeug, Tracker, Relais, Netz und Server dies erlauben. Sie koennen verweigert, verzoegert oder abgebrochen werden, wenn technische oder Sicherheitsbedingungen fehlen.
Der automatische Stopp ist als progressive Leistungsreduzierung oder Abschaltung vorgesehen, wenn Sicherheitsbedingungen erfuellt sind, insbesondere passende Geschwindigkeit, z. B. hoechstens 30 km/h, und keine erkannte Gefahrenzone.
Sofortige Immobilisation - Stufe 2
Die sofortige Immobilisation ist eine erweiterte Funktion, nur ueber die Weboberflaeche fuer autorisierte Stufe-2- oder Administratorkonten.
Vor Aktivierung der Stufe 2 muss der Nutzer eine besondere Haftungsfreistellung akzeptieren und erkennt an, dass eine Immobilisationsanweisung ohne alle ueblichen automatischen Mechanismen gesendet werden kann.
Der Nutzer muss die Situation vor jeder Nutzung beurteilen und darf die Funktion nicht einsetzen, wenn Personen, Tiere oder Sachen gefaehrdet werden koennten. ChTrackMe kann den Zugang verweigern, sperren oder entziehen.
Protokolle und Beweise
Sensible Handlungen koennen mit UTC-Datum, Nutzerkonto, IP-Adresse, IMEI, Fahrzeug, GPS-Position, gemeldeter Geschwindigkeit, gesendetem Befehl, Bestaetigung soweit verfuegbar, akzeptierter Bedingungsversion und technischen Pruefdaten protokolliert werden.
Diese Protokolle koennen mehrere Jahre aufbewahrt werden, soweit dies fuer Sicherheit, Beweis, Rechtsverteidigung, Missbrauchsvermeidung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Mobile App und Weboberflaeche
Einige Funktionen koennen auf Weboberflaeche oder mobile App beschraenkt sein. Stufe-2-Sofortimmobilisation ist in der Standard-App und in oeffentlichen Demo-Konten nicht verfuegbar.
Der Nutzer muss Geraet, Browser, App und Systemberechtigungen kompatibel halten.
Verfuegbarkeit und Drittdienste
Der Dienst wird wie besehen bereitgestellt und haengt von Telekommunikationsnetzen, Satelliten, Hosting, E-Mail, Zahlungsanbietern, Karten und Hardware ab, die ChTrackMe nicht immer direkt kontrolliert.
ChTrackMe garantiert keine staendige Verfuegbarkeit, absolute Genauigkeit oder unterbrechungsfreien Betrieb.
Pflichten des Nutzers
Der Nutzer muss den Dienst rechtmaessig, nur fuer eigene oder berechtigt verfolgte Fahrzeuge und ohne Verletzung von Rechten, Sicherheit oder Privatsphaere Dritter verwenden.
Schutzmechanismen duerfen nicht umgangen, der Dienst nicht gestoert, falsche Angaben nicht gemacht, Personen nicht ohne Rechtsgrundlage verfolgt und Immobilisation nicht gefaehrlich verwendet werden.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um den Dienst zu erbringen, Konten zu sichern, Abonnements zu verwalten, Benachrichtigungen zu senden, Verlaeufe zu erstellen, Missbrauch zu verhindern und gesetzliche Pflichten zu erfuellen.
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung, Widerspruch und Datenuebertragbarkeit koennen ueber support@trackmycar.ai ausgeuebt werden. Die Datenschutzerklaerung ergaenzt diese Bedingungen.
Sperrung und Ende des Dienstes
ChTrackMe kann ein Konto bei offenen Zahlungen, Betrug, Sicherheitsrisiko, rechtswidriger Nutzung, Verstoss gegen Bedingungen, behoerdlicher Anfrage oder erheblichem Risiko fuer Personen, Sachen oder Dienst sperren, beschraenken oder loeschen.
Am Ende von Konto oder Abonnement koennen Daten nach gesetzlichen Pflichten, Sicherheit und Rechtsverteidigung geloescht, anonymisiert oder voruebergehend aufbewahrt werden.
Haftungsbeschraenkung
Soweit gesetzlich zulaessig haftet ChTrackMe nicht fuer indirekte, beilaufige, besondere, Straf- oder Folgeschaeden, einschliesslich Verlust von Betrieb, Umsatz, Daten, Kunden, Gewinn oder geschaeftlichen Nachteilen.
Fuer Unternehmer ist die Gesamthaftung von ChTrackMe auf den tatsaechlich fuer Track My Car in den zwoelf Monaten vor dem Ereignis gezahlten Betrag begrenzt.
Fuer Verbraucher gilt diese Beschraenkung nur, soweit zwingende Regeln dies zulassen. Nichts schliesst Haftung aus, wenn dies gesetzlich verboten ist, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlaessigkeit, Tod oder Koerperverletzung, gesetzlichen Garantien oder zwingenden Verbraucherrechten.
Aenderungen der Bedingungen
ChTrackMe kann diese Bedingungen aktualisieren. Bei wesentlichen Aenderungen der Rechte oder Pflichten wird ChTrackMe versuchen, Nutzer angemessen zu informieren.
Wenn das Gesetz eine ausdrueckliche Zustimmung verlangt, muss der Nutzer die neue Version moeglicherweise vor bestimmten Handlungen akzeptieren.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen estnischem Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzregeln.
Fuer Unternehmer sind, soweit zwingende Regeln nichts anderes bestimmen, estnische Gerichte zustaendig. Verbraucher behalten zwingende Rechte ihres Wohnsitzlandes, wenn das Gesetz dies verlangt.